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我的订单11月29日就下了，至今还未发货，我就在SSENSE的评论区里说咋还没发货，经有姐妹提醒去S家的客服催一下，我当天就向客服询问了发货事宜。客服也是很客气的说会尽快安排，我的订单状态就从“订单正在处理中”变成了“订单准备发货中”，但就是没发货，我昨天又催了下客服，他们回复还在安排中让我随时查看订单状态，我想那就等呗。
今早我收到了S家客服email，说因为订单太多造成仓库货品积压，会尽快安排发货，为表歉意给我了订单10%的退款。我其实也没想到他们会给我这退款，这点看出客服是尽职尽责在帮我追踪订单进程的。
我给五星好评！🌟🌟🌟🌟🌟
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