去年12月买了一个coach包,前不久锁扣附近地方脱线了,找coach客服咨询了一下,只要是购买一年内都可以免费修理。需要填Repair Service Request Form,然后拿到店里或者寄到他们NJ的修理部门进行修理或者更换。如果是coach outlet买的也是可以拿到outlet店或者寄回NJ进行修理。我没有时间去店里,所以选择邮寄。上周已经把包包寄去NJ修理了,具体维修需要多久,修理得如何,等我收到修理好的包包再来更新。
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