Grace Rose Farm 细思恐极的布局 - 购买体验分享

原本还在犹豫要不要分享这次的历程，

接着上篇怎么感觉都是灾难大全⋯⋯

但也就去年买花苗时遇到这两家最奇葩。

也是最后一篇吐槽文，

文很长，有兴趣的可以往下看。

Grace Rose Farm 这边开始简称GRF。

会在 GRF 买花苗是他们有一些独家月季品种，

在他们版上也很多人分享收到货，

大家对他们评价很高、非常推荐 （这边先保留），

所以一股脑去年春天前后下了三单，

其中包含树月、数棵自根苗、两棵嫁接月季，

树月由 Star、自根是AZ厂、嫁接 Otto & Sons发货

发货时间大部分为23‘秋天、少许24’春天。

在接下来的日子中，

Grace 陆陆续续分享大家的苗的样子，

视频里也不断强调她卖的月季都很大、很茁壮。

这时候感觉都很好、没什么问题。

⚠️ 强制延期发货 

就这样时间快转⏩到秋天，

原本要在秋天发货到月季没如预计发货，

全部被 GRF 强制扣押、延期到春天发货，

理由是 ：他们重金花大钱帮大家月季免费过冬🌹

如果需要她秋天发货需要回一封她的电邮📧

但很多人都没有收到这封所谓的电邮、包含我在内。

当大家提出质疑时，

她发布📣了一封谴责文，谴责大家不知好歹，

她花大钱确保大家的月季健康、

到时候大家收到的月季会比原本的苗大2、3倍。

⚠️ 错误的产品资料

快到春天时突然收到电邮通知，

告知树月高度比当初买的矮，

问我要不要取消订单，

但是没有觉得大碍就答应了。

⚠️ 在预定发货期间没发货 

快转至今年春天，GRF在网站上公布了发货时间，

在 Zone 1 的我是要在 4/20 之前收到货，

陆陆续续发了几封电邮都是罐头讯息回覆，

完全没有回答我的任何问题、还把我名字叫错。

直到过了发货期还没收到货，

这时候GRF才公告📣说厂商标错标签，

所以还需要等到叶子长出来才能发货。

就这样又等了两星期终于收到货了，

结果收到的苗只有当初承诺的一半。

⚠️ 虚假的承诺与套路

GRF 发过视频（图2️⃣3️⃣）

解释自根苗是两棵一加仑盆

还会为大家延长三年保固，

但也有说两棵分开后就会丧失保固⋯⋯

可以确定他们因为苗不足，

偷偷把原本两棵一盆分开来当两盆卖，

这样他们也可以不给保固把锅甩给顾客。

⚠️ 假评论与Giveaways 

这时候大家一定觉得很奇怪，

这样一家公司怎么可能0️⃣差评？

在爬文时得知当初所有不满的人已经全部踢出，

也把所有负面评论给删除了。

在加入了脸书 Rose Vendor Feedback 才得知内幕。

很多被踢出的人都跑到这边发文谴责GRF，

谴责内容有

➡️ 从22’年用相同理由延迟发货，到今年还是没货

➡️ 收到的月季不是当初预定的嫁接苗。

➡️ 有些人以为网上现货就没问题了吧？

结果下单也被告知没货、延迟到秋天发货。

➡️ 有些跟我一样收到半个 图4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣9️⃣

（我的自根还是加钱买的….）

➡️ 去年有人发言收到根瘤苗、还强辩是豆瘤

➡️ 有人反应他们跟另外两家诈欺的人是朋友

➡️ 收到错误的花

GRF版上送礼物行销活动

得奖人不难看出几个多少跟她们有关系，

而少部分没关系的拿人手软也只会写下好评。

⚠️网路霸凌讲实话的人

当初这群人把大家踢出去自家版后，

等大家都跑到另一个板上发言时，

GRF全都跑去另一个版上对这些人语言攻击与霸凌，

也有不少跑去另一个版想要洗白自己。

⚠️ 客服音讯全无

目前我还在交涉没有收到完整当初承诺一加仑苗，

目前已经过了三天音讯全无，

想必他们也没想到偷鸡摸狗的事被人发现了。

⚠️ 最后总结论

可以肯定的是他们把大家的钱都花掉了，

这点也可以从他们极尽奢侈的生活方式看出。

从卖限量预购产品来骗取大家下单、再东墙补西墙，

另外再出书、推他们的切花、再超支贩卖花苗等。

由于没钱给 Otto 厂商、导致无法顺利拿到嫁接苗，

把一盆的自根苗当两棵卖，发给原本买嫁接苗的人。

对于一个没有诚信、给人画大饼、各种造假欺骗、

营运有问题的恶霸公司，

大家珍惜钱财、远离这家公司，

别让养花这么快乐的事给他们搞砸了。

📣 这次事件发生总结了以下被欺骗的消费者参考：

1️⃣ 不要买预购产品。

2️⃣ 如果真的想要买，

一定要跟有信誉的公司购买，

另外用信用卡结帐。

3️⃣ 如果商家在約定60天以内期限没有发货，

这时候一定要追着，

然后打电话给信用卡公司争取自己的损失。

4️⃣ 如果被骗，建议在BBB网站上和 ReportFraud.ftc.gov 上面填写资料。

5️⃣ 虽然比较麻烦，但是不惯着这些人，

小金额可以走小额法庭，

大约$5000-$10000补偿上限，

详情🔎资讯当地小额法庭。

大金额只能找律师协助处理。