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9/22点一杯grande以上的饮料，9/25-26得一杯免费饮料。大家参加了吗？App里收到free drink了吗？ Me no! 是星巴克会员很多年了，这还头一回。
就好奇是我没操作对…？回去看邮件应该没错呀。就从邮件里戳了联系客服（图一）。然后选择了聊天（图二）。需要排个队（图三）。在app里去翻收据history，并且截图（图四、图五）。等聊上了attach收据🧾，对方就秒懂了（图六、图七）。给补发了150🌟，几分钟就到app里了（图八）。
所以我没有违规，不知道为啥没收到应该自动显示在app offer里的free drink。不过客服给力。整个过程大概20分钟左右。
折腾一趟一来是为了说好的羊毛哪儿去了？二来是好奇自己是不是哪里没弄对、搞明白下次类似情况不犯错。分享一下供参考。
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最新评论 15
:我跟你点的一样而且我是点最大杯，也没收到
回复 @美美的日常:我也是要等，等到有客服跟我chat
:![[加油]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jiayou@2x.png?v=1)
问问看客服
:我曾经用星星买东西 第二天才发现被多扣了150颗星星 给客服发了邮件就单纯feedback下这件事 结果客服一天后回了邮件道歉并直接给加了150颗星星到账户 所以他家的客服还是挺给力的
:@美美的日常 你试试？
:终于拿回来了，谢谢@我![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
回复 @美美的日常:![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
厉害！
:还要点handcrafted drink, brewed coffee and espresso 不行![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
不过你也很厉害了！找客服![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:我就是怕自己没理解对条款，去问问。客服如果说对不起，活动要求是酱酱酿酿，你没弄对，我一定虚心接受。![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @洗洗早点睡:又去看了一下邮件，brewed coffee and tea不行❌，espresso貌似ok![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
:你用app下单的吗？光在店里付钱不行
:我是app下单