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回复 @aiailili111: 您好，谢谢您提供的信息，这边已将相关信息转发客服团队进行处理。很抱歉包裹寄送到达是这个状况，后续我们也会加强在包装方面的改进。谢谢

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回复 @酸酸mj: 您好，很抱歉给你带来不好的体验，我们已将这个情况反映给发货仓库，加强产品保质期的检查。如果有到类似临近日期的产品，欢迎联系客服邮箱onlinesupport@tawa.com ，客服将协助办理换货/退款，谢谢

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回复 @网页匿名: 您好，可以看看您是不是折扣后加了运费才满$50的哦，详细的信息欢迎联系客服800-600-8292协助您查看

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回复 @charlene910527: 您好，下单时有疑问的话欢迎联系我们网站在线的客服帮忙解决哈，谢谢

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回复 @哼哼_哈嘿: 谢谢您的反馈，目前我们的服务暂时不支持替换产品，如果您有收到您订单以外的产品，欢迎联系onlinesupport@tawa.com. 我们会尽快帮您处理的哈

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回复 @momo_abcd: 您好，订单金额折扣后满$50就可以免运费了

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回复 @手机匿名: 您好，谢谢您的反馈，99大华一直有在对系统进行更新的，很抱歉可能现在还不是很完善，我们会持续改良更新的，谢谢

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回复 @初级农民: 您好，感谢您的反馈，可以发邮件到onlinesupport@tawa.com告知，客服会尽快帮您处理的，谢谢

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回复 @网页匿名: 您好谢谢您的评论，很抱歉给您提供了不好的购物体验，能麻烦您提供一下订单号吗？这边可以帮您查询一下情况反馈给相关部门，谢谢

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看到很多小伙伴觉得网店产品价格略贵，在此跟大家解释一下，大华网店产品的价格因为增加了包装费用和快递费用是会比大华门店略高一些的。本次活动也是为了响应大家反映的这个问题，让大家在双十一期间也能以接近门店的价格足不出户逛大华，谢谢大家支持哦

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回复 @snow玫瑰: 您好，谢谢您的反馈，一般如果产品缺货的话我们会在发货邮件内标记的，这边也会反馈给到相关部门这个问题，努力保证大家都能收到100%的订单，谢谢

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大家好，美心产品因为包装今年没有多大变动，所以暂时先沿用了去年的图片。产品都是今年生产的现货，请大家放心购买