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来控诉一下丝芙兰吧。这次丝芙兰发货特别慢，我也不说啥了可以理解。但是10号那天去了店里买了点东西，店员没有给折扣，她刷了我的卡我就找她return了，return的是另一个人然后她说，你得跟我们要折扣我们才给你八折，你不要就没有。然后退着退着她又说，你是Rouge你的打折时间已经过了。我说现在是返场时间并且给她看了邮件，她就一直翻白眼。后来退完了她跟我说退给我instore gift card，我问她是不是跟差价一样，她没有理我。我觉得她态度太差了就想退货。然后她说，你什么意思难道你希望gift card的钱特别特别多吗，然后说you know you have to pay for these things? 我真的是气的不知道说什么
回家以后收到了丝芙兰的一单，结果打开以后这盘上面有特别奇怪的印子。不知道是不是有人用过。反正我自己有几盘TF眼影盘都不这样。客服说让我把这个退给他们他们再给我发replacement，然后又说out of stock了让我退给他们他们给我退钱
我只想要这盘子而已。现在整个人无语
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最新评论 16
:这次就很无语 回到家才发现没给折扣 晕了 还要再去好麻烦。就算了只买了一个cream。很纠结明明店里那么大的招牌写着折扣啊。而且感觉最近丝芙兰店面越来越小气。之前给他看app上的买赠。明明店里有赠品就还假装不知情。说半天才给
:我一开始买也没给，当场退，然后重新买
:投诉啊，必须投诉
:投诉了还在等回复
回复 @焦糖味鸡翅:good！😉
:这个店员态度很差 投诉ta妹子
:投诉了还在等回复
回复 @焦糖味鸡翅:我今天在店里也遇到了不好的客服态度...
:真的。。这次八折买了一个红腰子 盒子烂不说 里面的瓶子整个都是脏的。。
:这个客服我真的是没辙了。今天又跟我说有货了发给我了新的让我把坏的退给他们。我还得去邮局退
回复 @焦糖味鸡翅:。。。抱抱你 我直接去店里换成小号的红腰子了 懒得折腾了
:她家有的时候真的让人崩溃，所以基本上都是一个东西一单，解决问题方便。
:真的崩溃。现在断货了她们要求我先寄回去她们收到了这个再给我退款。可是我想要东西不想要退款
:妹子抱一个。我真的很烦他们家…哎
:已经六年VIBR了这次打完折再也不去了太无语了。抱抱