好的，这篇是【怎么和丝芙兰吵架】姐妹篇，【怎么和saks 5th avenue撕逼】，大家如果有更好的方法和经历欢迎分享?
简单来说是我在saks上买了一件很贵重的首饰（和其它衣服），正好有9折也返gc。收到首饰?后发现，居然给我用一个超级破的saks gift box装着，没有原版包装，项链也没有固定好随便扔成一坨，还在外面给我套了2根大皮筋（银行捆钱那种）！丑的简直不能忍，要知道原版的首饰包装是一个皮做的小包。
我前前后后打了3个电话，每次都是外包公司的员工接起来，告诉我没问题，我们可以把原包装寄给你，我都要求挂电话后要给我发confirmation letter，并没有一次发给我?
po曾经就职于500强最会撕逼公司之一，怎会轻易放弃！
最后一次，我直接说，解决我看你们是解决不了了，打了那么多次电话，下周我就要出国旅游了，我退货重订的机会也没了，我要求你现在要么给我打折要么给我gc。
接电话的小妹妹说我请示下经理，回来告诉我，我们manager说可以赔你25刀?
exm？我买了个2000刀的fine jewelry，你没有给我一个完整的产品，然后你说你赔我25刀?看到?没？你出去！
我就要求直接跟经理对话。经理其他不说，英语终于是本土的味道了?我直接就发飙了，阐述了这不是我的错，at all！他最后说我赔你75刀。我冷笑一声说，fine，我会把我收到的产品图片po到我所知的所有social media，我会告诉我所有的朋友买贵重东西不能去saks！他沉默了一下说，实在抱歉，madam，我们赔你100刀。
我接受了，觉得这才是对我打了那么多电话的交代。
最新评论 24
:看到这个我要哭了，我在saks买了两次全被砍单，第一次打完客服说会再process order然后email给我就没消息了。刚收到email说这次的又被砍了?
:用gc买东西 买完过几个小时发邮件说cancelled我order 然后想用gc去买别的 结果不能用 打客服没人接 发邮件不回 十万只草泥马路过
:客服打过去没人接不要挂，最长我等过10分钟，最终会有人接
:好奇最会撕逼公司是哪一个?
:之一，之一
:哈哈哈哈哈哈哈哈哈
:我买的ysl包$2490 寄过来就一塑料袋子套外面里面2坨纸 更夸张的是我第一次收到的有划痕 又入了第二个 结果第二个不论质感大小都跟第一个不一样wtf！！又入了第三个依然涂料袋子一坨纸没有防尘袋 草咧
:天哪，我刚在上面买了个YSL包，你这么说好方啊?
:厲害！借鑑借鑑！
:要我就直接退货了..........没有盒子我都会怀疑珠宝.....
:牌子我以前买过，链子上有防伪标，不至于是假的
:厉害
:厉害
:退一百要是我也不开心，至少也要优惠八折
:再8折我估计manager也不会干
:所以…妹纸你就职于？？？
:哈哈哈哈
回复 @barahime:好奇啦～
:saks家的客服真的超级恶心，每次都被气爆炸。要不是常常给我寄8折的code可以买护肤品，才不会去她们家买????
:以前好像买次买完就会给下次的打折code，最近也是没有?
:能避免saks网购就避免 买一面霜给我寄来一个用过的，包装也没有，就是一个破破烂烂的盒子装起来的。然后果断退回去谁知道他们公司用的是最便宜的fedex smartpost花了十五天，refund回来一共二十天。
:这种情况直接让它寄新的过来呀！我退都是去店里。网上买税率低，而且有时候有特别活动
:我也是给我寄用过的东西出来！前几天退了，return的东西也签收了。然后还没有下文
:??