租车那些事儿以及各种事故处理经验分享🤦‍♀️

Cindy94 2.72万浏览 2020-02-19 发布

写在前面

上学期间的一年半一直在纽约，出去🌊也都是各种租车，后来工作以后来到湾区，考了美国驾照，先是入了一辆二手bmw 428，过了半年之后卖了，买了一辆新车chevy Malibu，封面图是我的爱车（疯狂比心♥️）

一共经历过租的车被追尾，租的车追尾别人，自己的车被追尾，自己的车追尾过别人，以及和同学一起出去的时候，他的车撞了🦌……想来也是没谁比我经验丰富了，遂来分享一下经验教训🤦‍♀️

租车那些事儿

租车公司的信息我就不赘述了，随便google一下car rental就可以看到一堆租车公司和网站，比价也很方便。说几个价格的注意事项吧。

⚠️租车单日价格和你最后实际上会支付的总价相差很大，不仅有你点确认时会看到的tax和各种fee，还有现场提车时才会加上的保险，甚至可以高达30多刀一天。考虑预算的童鞋要想好这点。

⚠️廉价租车公司一定要了解清楚他们对于事故的处理能力和服务，不怕一万、就怕万一。

由于我第一次遇到事故的时候用的enterprise，体验非常好，所以我由此变成了他们的忠实客户，以下大部分经验都基于enterprise。

省钱Tips

🗒️巧妙选取租车区间：

尤其是飞机到达时间和飞机离开时间中间仅差2-4个小时的同学。有些租车公司在预定页面，对于低于两个小时的提车还车差是不会收额外费用的。另外即使你选取1:30PM作为提车时间，1PM去提车也不会有问题。同样选取4:30PM作为还车时间，5PM去还车也不会有任何问题。

🗒️关于低于25岁的young driver fee：

我交了很久的younger fee之后才有人告诉我说usaa只要注册会员，从它家的网站进入租车网站，自动就是减免younger fee的。感觉错亿。

🗒️关于保险：

首先保险一般分为第三方和基本车险，具体术语我看其他篇都介绍了就不多说。基本车险大概是15左右一天，很多信用卡公司是覆盖的，比如chase蓝宝石，amex等等。如果真的出事故处理起来也不会很麻烦，下一部分马上说。第三方也车险是15左右一天。这样一来用信用卡自带的benefit起码可以省掉一半的费用。

有车的同学就更方便了，可以什么保险都不用买，一般来说自己的车险是会覆盖rental car的，但是强烈建议和自己的agent确定一下！另外有一个要注意的地方，如果真的出了需要quote保险的事故，是会被记录在案，影响以后价格的！所以建议自己租车/两人出行的时候再去省这个钱……

🏎️最后秀一下，某次感恩节跟小哥哥卖萌免费升级的敞篷大黄蜂哈哈哈，简直太爽了！所以大家提车的时候如果看到喜欢的车不妨试探着问一下自己可不可以选，如果他们预约不满，可能就真的给你免费upgrade了。我经常用compact的钱选到full size Malibu。

交通事故处理

🗒️租的车被追尾，对方全责：

时间：2017.12

地点：Miami, FL

车险：enterprise购买的全险

花费：0

这是我人生中的第一次事故，也是最严重的……当时在enterprise刚提了车开出来，还恰好轮到了一辆准新车，红色日系科罗拉。追尾的这位大哥开车看手机，没看到红灯和我们，以三四十的速度直接撞上来了，把拉了手刹的我们还愣是撞出去几米，震感还挺严重的。人虽没什么大事儿，但是我的副驾牙撞到了手机上，撞碎了……

对方态度还不错，打了911，警察来的挺快，处理的也比较快，再过一个小时拖车就来了，拉车和我们回enterprise换车，enterprise的整体服务很好，又给了一辆几乎全新的雪弗兰malibu开，这就是我爱上malibu的开始（误）。这之后的所有事情都和我们没关系了，全部由enterprise自己来处理。不过附带的民事赔偿（学姐的🦷）还是比较麻烦，需要单独请律师联系对方保险公司。朋友当时在ny法拉盛找了一家还挺大的律所，收了800刀（？），然而直到现在还没有答复，我觉得是被骗了。

（附图）整个车尾巴被撞飞了，后车是suv看着一点儿事儿没有……自此留下了日系车不禁撞的印象

🗒️租的车追尾前车，我全责

时间：2018.7

地点：温哥华开西雅图的路上，已过海关

车险：只买了第三方，基本车险使用的chase freedom信用卡

花费：0

同样日系马自达，这次是较轻微的追尾，看下图几乎都完全看不出来有什么问题，只是车牌瘪进去了，然而我事后收到的报价单是3000多🌚

👮‍♀️还是很快就到了，给开了accident report，这次的处理就相对复杂一些。对方要了我的租车公司信息和驾照信息。这会儿我还是个小白，但想想自己当时也是挺冷静的…首先是给租车公司打电话报备事故和accident report号，其次enterprise询问我是否需要换车，因为车完全没问题，我就给了否定的答案。再之后等到达了目的地，我又给信用卡公司打电话询问怎么使用benefit来操作事故处理。客服给了我claim的网址，说创建一个新的claim然后按要求提供文件如下：

看起来还是挺多的，但我印象中这些信息都很容易就得到了。chase的处理时间周期大概是一个月，远在租车公司给的due date（三个月好像是）之前。

再说回租车公司那边，还车时需要再次说明出过事故并且已经电话claim过，签字以后就可以离开了，再过一周之后会收到修理报价单（信用卡公司会要求提供）。收到之后我给租车公司打了电话并且提供了chase的claim number，自此之后都是双方之间直接接洽。

🗒️我的车追尾前车，我全责

时间：2019

地点：湾区

车险：我自己的车险，deductible 1000刀

花费：deductible

事故对方是个英语很差的亚洲人，应该不是中国人，沟通严重有问题……我表明我当天忘带驾照之后，一直要我驾照，并且坚持非要停在高速中间不挪车。幸好有警察注意到我们，引导我们去路肩停车。警察叔叔看到我们那个样子还以为是他欺负我，一直反复安慰我，问我是不是okay。但在警察来之前我做错了一件事，就是留了我自己的电话给他，后来在我表明应该跟保险公司联系的情况下，他还一直反复骚扰我。

回去之后我就跟自己的agent claim这次事故，去quote了修车的价格，2-3000，那必定是要走保险了。这里有个trick是可以找非4s店修，他们会帮你省deductible到500的样子，但是要谨慎，这是有法律风险的，不推荐。

走保险修理的流程是跟保险公司说自己会去哪家修理店quote（加州法律规定不允许保险公司限制customer去哪儿修车），然后到店之后提供自己的保险公司claim number，之后双方会沟通协商，等okay之后再去drop off车并且付deductible。

应该就是这次事故导致我下一个半年的保险费用涨价了100刀每个月……

🗒️我的车被追尾，对方全责

时间：2019

地点：LA

车险：对方车险AAA

花费：0

这个伤更是超级无敌小，就是两个被后车车牌磕出来的小坑。为了不留下事故记录，我去quote过价格，想着不贵就自己修，但是竟然修理费要1200……最便宜也要800。（1000一般是保险公司来区分轻/重事故的分割线）所以最后还是跟我的保险公司claim了这次事故，由他们再去联系对方的保险公司。

🗒️最后简单分享下撞🦌的那次，别担心🦌没事儿，但是我同学的奥迪suv左大灯撞废了，驾驶门都打不开。这种情况应该quote comprehensive，和colision的deductible不一样，敲黑板！！我同学是选的250刀。

关于事故和保险的一些答疑解惑

❗️大家看了这些之后可能有点儿疑惑，为什么都是在说我的车（租车/自己的车），那对方的车不用管吗？？这就是很神奇的事情了……你无论在哪儿买的第三方保险，只要你买了，出事故之后和保险公司报备，后续一切都是保险公司来负责，你不需要和对方沟通，也不需要出钱（不存在deductible）出力。唯一要做的就是接自己保险公司的电话，回答关于事故的问题，便于保险公司来核实对方提供的事故信息的真实程度。所以如果遇到事故对方讹钱或者骚扰，请果断拉黑。

❗️请不要私了！！！很容易被骗，比如我室友……因为事后不认账的话你没有任何办法。叫警察非常快，完全不会耽误时间。

⚠️可以从上述四个总结出来无论是谁的责任，修谁的车，你都是和自己的保险公司联系，因为你买的其实是一个整体的服务。

⚠️关于是否会在carfax留下事故记录，谁的车quote保险修理，谁的车会有记录。如果是你撞了别人，但是你没走保险在非4s店修车，你的carfax还是clean。