省钱小秘笈:学会用英文轻松砍价
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省钱小秘笈:学会用英文轻松砍价

爱做功课的Rain 爱做功课的Rain
本文于307天前发布   77天前更新
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讨价还价的英文翻译通常用“bargain”或者“haggle”这两个词来表达。然而在英文语境里,前一个指双方讨论后达成了一致的双赢局面;后一个则通常用来形容激烈的砍价行为,会让人觉得斤斤计较、很小气。

今天Rain小编要做的课题就是:怎样用英文跟歪果仁bargain,用更低价买到自己想要的东西,而又不会沦为有点难看的haggle。

该砍价的场合

准备砍价时首先一定要分清场合。打个比方吧,去菜市场买菜开口砍价很正常,无论人家愿不愿意减价,至少不会觉得被冒犯;而在杂货超市买菜也砍价?呵呵...

虽然在美帝购物大多是去大型连锁商场的多,明码实价一般都不接受砍价。但以下这些常见场合上,一定不要直接就付钱,要尝试开口砍价,通常都能帮你省下一大笔钱。

买车

(图片转自SVC.edu,版权属于原作者)

无论是在买新车还是二手车,都是有价可讲的,先做好功课,了解市场价格后,再跟经纪讲价,分分钟就能省下几千刀。

点此查看攻略《买车无压力砍价指南+邮件砍价模版》

买家具床垫

(图片转自paradisefurniture,版权属于原作者)

美国绝大多数传统模式的家具店和床垫专门店大多都能讲价(IKEA那种除外),除了部分店可能会开实价外,很多店都是价格虚高的,无论店里正在打折的力度有多大,很多时候都还可以再打个8~9折。

买大型家电及电子产品

(图片转自Texas Instruments,版权属于原作者)

买大型家电或电子产品也是可以讲价的,专营这类产品的店通常都有比较好的Price Match Policy(价格匹配政策),例如Home Depot、Lowe's、Best Buy等等,如果你能找到其他商家的同款产品价格比它家低,就能让它降价,在Home Depot和Lowe's还能在低价基础上再拿额外9折。

大型家电的floor model(陈列品)或者一些open box的电子产品通常都有额外折扣;如果产品(电子产品的包装)上有明显瑕疵,也可以指出来作为砍价的理由;当然,选购这类产品的时候也要考虑退换和保修政策的差异。

如果你看中的产品店里刚好缺货的话,可以问问看同类其他产品能不能有同样的折扣。

电话、网络及电视服务

(图片转自Web Hosting News,版权属于原作者)

美帝这边的电话、网络及电视服务很多时候新用户都能拿到很便宜的折扣价,然而promotion过后,费用就会回复到“正(很)常(贵)”的水平,甚至会越来越贵。这时候就该联系客服了,跟他们说现在的月费太贵了,准备cancel service 换其他公司,通常他们就会延长优惠时间,或者给一些额外的折扣将费用降低。

长期订阅和会员

(图片转自Foresight CFO,版权属于原作者)

与前面的类似,很多报纸杂志、卫星广播服务的Subscriptions,或者是一些健身房的会员等,都可以讲价,毕竟对于大多数商家来说,保持长期的客户比吸引新客户的成本要低。很多时候他们都很乐意给你折扣,只要你跟他们订一份长期的合同。

酒店或租车

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酒店房租的价格并不是固定的,在非旅游旺季的时候,砍价的成功率会更高。权威杂志《消费者报告》曾经做过一份问卷调查,虽然只有不到三成的受访者表示曾经在租酒店的时候砍过价,但其中78%的人都成功拿到更低的房价或者免费的升级服务;而调查表示通过电话讲价的成功率比在酒店里当面讲价的成功率更高。

汽车租赁也一样可以讲价,很多时候在网上查好价格后,可以打电话到分店里再砍砍价,尤其是能提出其他租车行有更低的价格的时候。

装修或花园维护服务

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如果你需要找人帮忙装修、定期打理花园、或者安装花园喷淋系统之类的话,通常能找到的都是本地的independent contractor 类的私人公司。不要急着决定,货比三家,可以以其他人的开价来压压价,或者跟他们说可以再介绍其他朋友邻居,通常会有所收获。

买二手

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无论是私人买卖、Yard sale、Flea market、Antique mall、Pawn shop 甚至是一些Thrift stores,通常二手货物的价牌可以看作一个“建议价”,当然,私人买卖或者私营店里的会比一些连锁店的更容易讲价。

医疗账单

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在美国看过病的小伙伴们都知道,这边的医疗账单数目有多夸张。其实医院(包括牙医)也是可以讲价的,特别是当你没有保险、或者有经济困难的情况下。大多数医院本身就设有一些援助项目可以申请减免费用,另外很多时候当你说自己没有保险的话,医院很可能就直接打个折了。

点此查看攻略《美帝看病倾家荡产?16招教你甩掉天价账单!》

政府罚单

(图片转自LV Criminal Defense,版权属于原作者)

人难免会犯错,很多小伙伴可能都收到过交通罚单或者其他violation tickets,有时候即使真的是责任在你,又或者你不愿意花更多的精力和时间去为自己辩护,可以考虑选择“Plea no contest”。

这算是一种不认罪但也不会为这个控罪争辩的态度,等待法官判决;而提交plea no contest 的同时通常都会附上一份写给法官的求情书,说明当时的一些原因,如果不是记录太糟糕的话,法官通常都会将原来的处罚降低一些。

债务及银行罚款

(图片转自US News Money,版权属于原作者)

很多时候一个不留意忘记交款存款什么的,就容易欠上债务或者出现账户透支,会被银行罚款罚利息。虽然欠债还钱,失误被罚都是很公道的事情,但这些也是有价可讲的。

如果你开户已经有一段时间,信用记录一向良好,很多时候找银行客服咨(抱)询(怨)一下就能waive掉那些额外的扣款了。而如果有特殊情况实在无力还清贷款的话,也可以跟债权公司商量打个折扣(settlement),当然打折之后可能会留下一个不太良好的信用记录,需要自己衡量利弊。

点此查看《美国信用积分详解,教你如何快速积累个人信用》

砍价的技巧

给予礼貌和尊重

砍价时候的态度也很重要。良好的态度会增加自己在对方心目中的好感度,不但让对方更乐意降价,还能享受到对方提供更好的服务。很多店会有员工亲友折扣,如果你能跟销售拉好关系,或者他们会主动给你这个额外的折扣。

(图片转自Pinterst,版权属于原作者)

所以,无论你是看中了某样商品想要低价买,还是收到了罚款或者天价账单觉得很心塞,砍价的时候一定要心平气和、礼貌表达,要微笑。

知道跟你对话的人的名字,称呼对方的名字是拉近距离的一个不错的方法;如果是email、信件沟通的话,还可以在最后加上“Thank you for your time and consideration.” 诸如此类的语句。

提前做功课

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想要成功讲价,需要了解市场行情,价格一下子砍得太低了,可能就会让对方觉得没有诚意,失去了再还价的兴趣。多询价,货比三家之后,利用行业竞争、砍价的时候就会更有底气,成功率也会更高。尤其是很多商家都会Price Match,只要让商家知道有竞争对手的价格更低,他们自然会将价格降下来。

砍价的时候如果能提出一个比较具体的价格,会比一些整数价格(例如1.9k/2.1k vs 2k)更有说服力。如果没有提前做好功课也不要紧,可以让对方先出价,然后自己继续还价。

跟对的人砍价

(图片转自weebly,版权属于原作者)

很多时候不是不能砍价或者不能砍到更低的价格,而是跟你对话的那个人根本没有减价的权限。如果普通销售员告诉你他没办法减价或者减不了那么多,可以礼貌的请他叫经理来:“I appreciate your effort and understand that you cannot give me a better deal. Can I please speak to your manager? Maybe they can help us with this.”

相对于一些不赚佣金又在食物链最底层的普通员工,拥有更多权限、也要看重销售额的经理或者店长通常更乐意薄利多销。

挑选适合的时间

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选择适合的时间砍价,成功的机会也会更大。就好像一个新产品才刚上市,或者人家的二手货才刚post上网,想要砍价都很难。但像在换季的时候、月底要统计销售额的时候、flea martket准备收摊的时候...挑这种时间去砍价,卖家会更愿意降价多做一笔生意。

找茬

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商品不够完美绝对是砍价的一大理由,如果能接受小瑕疵,美帝很多商家本身就会以很优惠的价格出售例如open box、floor model、refurbished等等的“非全新品”。像Staub铸铁锅,如果选择买Visual Imperfections 的瑕疵版(可能不仔细看根本看不出来的瑕疵)也会比全新品便宜很多。

另外,在一些大型连锁超市或者商场,如果是工作人员贴错了价签、摆错了位置,你在付钱的时候发觉价格不对,只要指出来,通常最后都可以以那个贴错的低价付钱。

某Rain自己也试过在black friday时排队拿到了限额产品的小票,然而因为商场出错将产品卖给了其他人导致缺货,向经理反映之后他马上就直接以同样的黑五价卖给我们价格更贵一级的产品。

多买

(图片转自Hogwarts Extreme,版权属于原作者)

批发的价格总该要比单买更划算,买得多也是砍价的一大理由。

有些连锁的商家本身也有批发折扣的政策。例如Whole Foods有10% off 的Grocery Case Discount,也就是当你一次过买一整箱的话,就能打个9折;Home Depot 和Lowe's 等店也有Volume Pricing,一次过购买一定数量的材料就可以拿到折扣价。

付现金

(图片转自Pinterest,版权属于原作者)

虽然刷卡什么的很方便,但商家都要给银行付额外的交易手续费,所以很多时候如果你提出现金交易的话,卖家会更愿意降价。还有就是有些时候现金交易在报税上有灰色地带,也是一些私人卖家肯降价的原因。

有时候,如果你能表现出价格合适马上就会买下来的话,对方也会更乐意降价。

沉默+转头大法

(图片转自Pinterest,版权属于原作者)

很多时候,已退为进也是一种很有效的策略。如果不满意对方的出价,可以适当沉默,迟几秒再开口;这样对方会知道你对这个价格不满意,如果他们想继续做生意,很可能就会主动继续降价。

如果价格不合适,转头走就是了,反正之后想买还可以随时回来。当然,离开之前也不要忘记礼貌跟对方说,“Thanks for helping me. But I'm sorry that we can't agree on the price.” 留下联系方式,让对方有更好折扣的时候联系自己会是个不错的选择。

变相砍价

(图片转自Sage 200,版权属于原作者)

有时候,如果价格实在不能降下来,那么也可以转个方向,要求加送一些配件、免费送货或者升级服务等等,商家可能更容易接受,这也是变相为自己省钱了。

通用砍价句式

(图片转自Sanoob Sidiq,版权属于原作者)

I'm interested in this XXX, but it's a little out of my budget.

这样的开场白可以说是通杀的,无论是看中了Craigslist上的东西,还是对着商店里向你推销的售货员。在一些不太清楚能不能砍价的场合里(例如商场里),可以接着问:“ Is there any way you could help me?”,将问题抛给对方,有时候就是店员提起你可以用这个优惠券拿到xx% off,或者可以申请这个rebate拿到$XX 返现,就这么简单。

Does this expired coupon still work?

拿了优惠券又忘了用、结果到想用的时候发觉优惠券过期了?其实不少店家过期的优惠券也是照样可以用的,多问一句或许又能省一些了。

Can you match a competitor's price?

不单是私人卖家/私营店愿意跟同行竞价多做些生意,现在很多大型连锁商家也都有不错的Price Match政策,如果你知道有其他店有同款卖更便宜的价格,就可以让商家主动将价格降下来。甚至是之前买过了现在降价的话,也能adjust price将差价退还。

Will I get bigger discount if I bundle XX, YY and ZZ?

如果你需要买不止一样的时候,例如需要更新一整套的厨房电器,需要同时订阅电话、网络和电视服务,有不同的保险需求等等,问清楚捆绑优惠,可以更好的考虑到底要不要一起买。

Is this the best price you can offer?

这句话很适合懒人在一些可以砍价的场合用,例如某Rain逛家具店的时候,如果看中了某款已经写着XX% Off 折扣的,在销售过来搭讪的时候就会这样问,通常如果价格还有松动的话,他们会直接再给个折扣,又或者会直接说这一款的价格已经是最低价了。

这句也可以用在最后,例如已经砍完一轮价,觉得差不多了,最后补一句“Is that the best you can do?” 可能会有意外惊喜哦。

Do I qualify for various discounts?

商家可能会有一些不显眼的折扣优惠,例如不少商家都有的military(军人)/senior(老年人)/student(学生)之类的额外优惠,很多酒店租车等也会有AAA会员优惠...多问一句话可能就能打个折了。

Are there any upcoming sales or holiday promotions?

很多商家都有定期的促销活动,而店员对这些信息知道的都会比我们要多。问问店员(最好能问经理级的)之后会不会有什么促销活动啊,我看中的这些商品到时候会不会有更多折扣啊之类的,自己在日历上圈好日子到时候再来买就是了。

如果你刚错过了商家的促销活动,可以问问 “I missed the sale last week, can you sell me XXX for that price, or are you expecting it to be re-offered soon?” 有些时候会行得通。

Will you give extra discount if I pay in cash?

这句对私人卖家/私营店的时候会有用,买车或者交医疗费用的时候可能也会用得上,商家会愿意将省下来的银行费用变成折扣。

I want to cancel my service.

像网络服务之类的砍价,通常最好就是直接打客服电话,要求转到取消服务的部门(如果等好久也可以试试选“upgrade service”之类的选项,因为通常销售部门是最快有人工接通),并且也有权降价留客户的。接通人工服务之后,就可以直接跟对方说明:"I noticed that my bill increased recently and found some great promotions at (其他公司)...Is there a better deal?"

写在最后

小伙伴们在美帝都有什么砍价的经历呢?欢迎大家来分享经验哦!

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