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立即购买 发布于49天前

已过期 尼曼、BG送的礼卡怎么用?如何跟客服沟通? Neiman Marcus、Bergdorf Goodman送礼卡活动注意事项及礼卡使用说明

Neiman Marcus是美国的知名百货公司,它家的百货经常坐落在城市最繁华的中心地带。很多城市都有哦!而且很多人也喜欢去尼曼的网上购物,购物体验也是很好的,退货服务也不错!现在Neiman Marcus购物最高送$300礼品卡,需使用优惠码"OCTGC"。购物满$500,送$100礼品卡;购物满$750,送$200礼品卡;购物满$1000,送$300礼品卡。更多最高送$300礼卡详情请点击>>

 

等于就是下次买东西就可以少花很多钱~ 很多小朋友都会有疑惑:这个礼卡到底能干嘛?多个订单能不能收到多张礼卡?礼卡有没有期限?所以小编就大家的高频问题一一解答!希望能够解开大家心中的疑惑!

 

 

 
1. 如何获得尼曼和BG礼品卡?

 

当礼卡活动进行的时候,当你符合消费条件之后输入折扣码,就可以表示你符合获得礼卡的资格了。具体流程是:

 

参加活动的单品图片下方有黄色“EARN A GIFT CARD”标志,如下图:

 

 

结账时输入折扣码会显示“Promotions Applied:OCTGC ”,下单后最好将订单截图保存。 

 

 

2. 尼曼、BG多个订单能否收到多个礼卡?

 

礼卡是根据账户来的哟,不是订单个数!就是One Gift Card per Customer!一个账户多个订单也只能给一个礼卡哟!如果小伙伴们有多个订单的话,最好使用不一样的账户!

 

3. 什么时候能收到尼曼和BG送的礼卡?

 

8周内会收到电子礼卡!为什么需要等2个月呢?因为这样子是在确保您不退换货物的情况下才能收到礼卡哦。大家都知道尼曼是Free Return的,所以如果收到不喜欢的商品,就可以直接退掉啦。在一定情况下也是维护了消费者与商家的权益。

 

一般在一个月的时候,您大概会收到礼卡即将发出的Email通知,告诉你你的“Gift Card is on the way!"。如果一个月后没有收到邮件,检查垃圾邮箱也没有的话,最好打电话问问客服。

 

 

到了这里,可能有小朋友会问:啊~为什么我没有收到通知啊?

 
4. 没有收到通知,如何要礼卡?
 
所以呢,大家就一定要截图。就是在你下单的时候一定要截图哦!而且单品页面和购物车都要截图!就像第一个问题示意图那样!表示您购买了参加活动的商品!如果没有收到邮件的话就可以和客服说你参加了这次礼卡活动,礼卡在什么时候应该寄给我啦!一般客服都挺nice的,官网聊天页面或者是打电话都OK~当然,小编也有看到粉丝说客服服务态度很差啊什么的!这时候你就一定要维权啦!记下她/他的名字还有你们聊天的时段,写封Email投诉一下。然后再打多次电话换个客服要礼卡。
 

 

5. 尼曼和BG送的礼卡有时间限制吗?

 

有效期2个月,在任何NM, BG, Last call, CUSP和官网都可使用!这么多选择,不用担心礼卡花不出去啦!

 

6. 尼曼和BG礼卡需要一次就用完吗?

 

尼曼和BG送的礼卡并不需要一次用完,可以多次使用,Deduct金额就是了!但是,再次强调,期限是两个月!你可以多次使用,但是要在两个月内用完哦!

 

7. 尼曼和BG的礼卡是电子版还是实物版?

 

尼曼和BG的礼卡都是电子版哦!这里海淘宝宝的福利哦!尼曼和BG海淘友好,电子版礼卡海淘宝宝也不用担心海淘转运收不到礼卡啦!这里要注意的是,一般你拿到电子版礼卡之后,会有三个数据。数据一:16位数的礼品卡卡号   数据二:四位数的CIN NUMBER 数据三:截止日期

 

8. 尼曼和BG送的礼卡到底能干嘛?

 

好啦,那么两个月后拿了礼卡,到底可以干嘛咧?可以买什么咧?

这个礼卡在任何NM, BG, Last call, CUSP和官网都可使用。但是大家注意这个礼卡是有期限的哦。拿到之后也要在两个月内用掉。除了时间限制,礼卡基本上是可以当Cash用哒!什么都可以买!

 

大家可以根据自己想买的产品去购买啦!!无论在尼曼官网还是BG官网或者是LASTCALL都可以使用哦!每一个人都有自己想买的东西~ 更多选择,更多欢笑!

 

以上是小编对于礼卡的基本解答和礼卡怎么用的个人建议。接下来,小编就要用亲身的体验给大家说说如果没有收到礼卡,要怎么向客服要礼卡啦!

 

小编在2016/7/10下了一单美妆产品的。税后买了一共$233.82的东西,送的礼卡是$40,因为当时的活动是使用尼曼信用卡送50刀礼卡,没有尼曼信用卡的送40刀礼卡。结果因为是粉色纪梵希唇膏会比较迟发货,良心尼曼把赠品先发给我了,还用了一个大箱子。(结账可以选择三个美妆小样)。

 

2016/7/21收到了纪梵希粉色唇膏的发货通知,3天后就收到货啦!

 

2016/8/10 收到了You gift card is on the way 的通知。

 

到了2016/10/1,小编觉得两个月过去了为啥礼卡还没有到,所以就去找客服聊天了。

Assistance 页面 : 从这里进入

 

 

选择online chat. 之后就可以愉快的和客服聊天啦~ 其实客服都是很有礼貌很nice~ 双方态度好,什么都好啦!以下是小编的要礼卡聊天记录:

 

 

 

尼曼的客服说我的礼卡10/5会到!就酱紫!礼卡要到啦!

一般你拿到礼卡之后,会有三个数据。数据一:16位数的礼品卡卡号   数据二:四位数的CIN NUMBER 数据三:截止日期

 

就以LOEWE的小象为例子吧,单价$380。参加此前$200立减$50的活动,所以输入折扣码之后单价为$330。

 

 

然后小编再把Gift Card Number 和 CIN 都输入,这是一张40刀的礼卡。

 

最终价格只需要$290就可以收下这只小象啦!简直就是小象的史低价哦!

所以礼卡是可以和活动折扣一起用哒!礼卡也就是变相省钱啦!

 

综上所诉,礼卡时间会在两个月左右寄到你的邮箱。如果你发现两个月还没有到,就去找客服聊天就好啦!礼卡会有的!放心!

1. 尼曼和BG送的礼卡有时间限制吗?

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