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最新评论 37
:不知道过期的折扣还有没有人看,但还是想以一个经历了跟客户沟通各种心累之后用掉礼卡的人来说一说到底怎么回事…君君大概黑五的时候推送过礼卡折扣,我买花了$22.5买了一张$50的礼卡,充值以后,每次到结账的时候价格都没有像它写的那样自动扣除,也没有用礼卡这一选项!我很郁闷的联系了客服,客服也完全不了解前因后果就告诉我,我不是美国公民不能用礼卡,我觉得很不make sense,就跟亚马逊还有各方沟通,最后Airbnb客服都不回我邮件了,是中文客服(我也不知道为什么)…然后无奈之下直接定了房间,也显示的原价!注意真的没有一个地方告诉你用了礼卡,直到我今天准备打印保险单才发现原来礼卡用了?信用卡扣款也是去除了礼卡的费用…事情大概就是这样,如果大家遇到一样的情况,不如去论坛问问各位大神,找客服是没什么用的???
回复 @海边玩手机:是中国客服…我也不知道怎么给我默认成中国的?外国客服就不会这样了……最后update一下!客服最后意识到自己说错了,给我指导错了,就给我了一个$25的券??? //@海边玩手机: 我打一段文字,估计有敏感字,不在了!一起大概就是那个客服有”奇视”华人新移民的嫌疑!我觉得还是要追溯一下,或者找个英文好一点的投诉一下这个客服的情况!下次打电话找客服,一定要记住他的名字和代码!他们知道你记得他们的名字他也不会太过分的!有事不满意让他链接supervisor !华人移民在美国不再是软柿子! //@pcipci兔: 就是说礼卡用上了//@海边玩手机: 忘记@你了,读下条 //@豆姑娘: 不知道过期的折扣还有没有人看,但还是想以一个经历了跟客户沟通各种心累之后用掉礼卡的人来说一说到底怎么回事…君君大概黑五的时候推送过礼卡折扣,我买花了$22.5买了一张$50的礼卡,充值以后,每次到结账的时候价格都没有像它写的那样自动扣除,也没有用礼卡这一选项!我很郁闷的联系了客服,客服也完全不了解前因后果就告诉我,我不是美国公民不能用礼卡,我觉得很不make sense,就跟亚马逊还有各方沟通,最后Airbnb客服都不回我邮件了,是中文客服(我也不知道为什么)…然后无奈之下直接定了房间,也显示的原价!注意真的没有一个地方告诉你用了礼卡,直到我今天准备打印保险单才发现原来礼卡用了?信用卡扣款也是去除了礼卡的费用…事情大概就是这样,如果大家遇到一样的情况,不如去论坛问问各位大神,找客服是没什么用的???
回复 @pcipci兔:我打一段文字,估计有敏感字,不在了!一起大概就是那个客服有”奇视”华人新移民的嫌疑!我觉得还是要追溯一下,或者找个英文好一点的投诉一下这个客服的情况!下次打电话找客服,一定要记住他的名字和代码!他们知道你记得他们的名字他也不会太过分的!有事不满意让他链接supervisor !华人移民在美国不再是软柿子! //@pcipci兔: 就是说礼卡用上了//@海边玩手机: 忘记@你了,读下条 //@豆姑娘: 不知道过期的折扣还有没有人看,但还是想以一个经历了跟客户沟通各种心累之后用掉礼卡的人来说一说到底怎么回事…君君大概黑五的时候推送过礼卡折扣,我买花了$22.5买了一张$50的礼卡,充值以后,每次到结账的时候价格都没有像它写的那样自动扣除,也没有用礼卡这一选项!我很郁闷的联系了客服,客服也完全不了解前因后果就告诉我,我不是美国公民不能用礼卡,我觉得很不make sense,就跟亚马逊还有各方沟通,最后Airbnb客服都不回我邮件了,是中文客服(我也不知道为什么)…然后无奈之下直接定了房间,也显示的原价!注意真的没有一个地方告诉你用了礼卡,直到我今天准备打印保险单才发现原来礼卡用了?信用卡扣款也是去除了礼卡的费用…事情大概就是这样,如果大家遇到一样的情况,不如去论坛问问各位大神,找客服是没什么用的???
:过期了啦?
:确定不是理解错了沟通有误?旅游产品认公民非公民不是很无厘头?
:需要有美国credit card/debit card 而已 //@ylinxh: 确定不是理解错了沟通有误?旅游产品认公民非公民不是很无厘头?
回复 @Extraordinary_Rabbit:我就是美国卡美国地址在美国定房…她就是这么回我的?说我不是公民,我还说那怎么证明呢?反正各种扯,就说退款也不说清楚怎么退 //@Extraordinary_Rabbit: 需要有美国credit card/debit card 而已 //@ylinxh: 确定不是理解错了沟通有误?旅游产品认公民非公民不是很无厘头?
:????我昨天才订的啊??????
:Airbnb为啥知道我是不是公民的..有ssn不就行了吗?
:… 非公民不能用?还是说没有SSN什么的,我记得申请Airbnb有说过需要填写SSN… 但是非公民也可以有SSN啊…?
:一个账户折扣码只能用一次
:$25买了一张$50的,然后Airbnb说非美国公民不能用!!!当场气晕!!!千万别买???
回复 @海边玩手机:来update一下后续,我看了一下账单发现是客服坑了我???我买的礼卡不会在结账的时候扣,显示的是总金额!!所有地方都没有显示我的礼卡用掉了???但为了报销看了一下receipt和信用卡账单,礼卡是用掉了的? //@海边玩手机: 可惜我刚订了2处房源,暂时想不出下一次要订哪里了,不然肯定试一试 //@豆姑娘: 所以我说希望有没有成功试用了的妹子给分享一下???希望给证实一下到底能不能用… //@海边玩手机: 太不make sense了,感覺不可能啊,可能是那個客服耍你了,你應該讓她找supervisor來解釋給你聽。 //@豆姑娘: 我就是美国地址美国信用卡在美国定啊?她非常明确的说了美国公民身份???有没有成功使用了的上来说个话??? //@海边玩手机: 我覺得是可能說的意思是僅限美國地區使用,或者美國居民使用,聽錯為公民吧 //@蓝天之上: 我觉得是那个客服有问题,怎么可能有这样的条约?那这旅游用的网站还做不做了…………//@潜水的匿名用户: 你这一说都没敢买了? //@豆姑娘: 我刚买的时候就把钱充进去了,然后不能用!她说因为redeem的钱要24小时以后才能用,第二天第三天还是不能用,她才又说,美国公民才能用!那我还能说什么呢?她就说退款,还说要90天以后,这不是坑嘛???还好我只花了$22.5,现在亚马逊在帮我想办法,虽然不是亚马逊责任… //@我是眼镜君: 这也是……不过一般礼卡退款应该是会再给你寄一张礼卡的//@豆姑娘: 要买的话最好问清楚,反正不能用?她这么给我解释的 //@我是眼镜君: 公民才能用,客服这样说的?//@豆姑娘: 联系了啊,说退款,我也不知道怎么退…因为我亚马逊买的礼卡她退到哪里? //@我是眼镜君: 你联系客服了吗,客服怎么解释//@豆姑娘: $25买了一张$50的,然后Airbnb说非美国公民不能用!!!当场气晕!!!千万别买???
回复 @豆姑娘:可惜我刚订了2处房源,暂时想不出下一次要订哪里了,不然肯定试一试 //@豆姑娘: 所以我说希望有没有成功试用了的妹子给分享一下???希望给证实一下到底能不能用… //@海边玩手机: 太不make sense了,感覺不可能啊,可能是那個客服耍你了,你應該讓她找supervisor來解釋給你聽。 //@豆姑娘: 我就是美国地址美国信用卡在美国定啊?她非常明确的说了美国公民身份???有没有成功使用了的上来说个话??? //@海边玩手机: 我覺得是可能說的意思是僅限美國地區使用,或者美國居民使用,聽錯為公民吧 //@蓝天之上: 我觉得是那个客服有问题,怎么可能有这样的条约?那这旅游用的网站还做不做了…………//@潜水的匿名用户: 你这一说都没敢买了? //@豆姑娘: 我刚买的时候就把钱充进去了,然后不能用!她说因为redeem的钱要24小时以后才能用,第二天第三天还是不能用,她才又说,美国公民才能用!那我还能说什么呢?她就说退款,还说要90天以后,这不是坑嘛???还好我只花了$22.5,现在亚马逊在帮我想办法,虽然不是亚马逊责任… //@我是眼镜君: 这也是……不过一般礼卡退款应该是会再给你寄一张礼卡的//@豆姑娘: 要买的话最好问清楚,反正不能用?她这么给我解释的 //@我是眼镜君: 公民才能用,客服这样说的?//@豆姑娘: 联系了啊,说退款,我也不知道怎么退…因为我亚马逊买的礼卡她退到哪里? //@我是眼镜君: 你联系客服了吗,客服怎么解释//@豆姑娘: $25买了一张$50的,然后Airbnb说非美国公民不能用!!!当场气晕!!!千万别买???
:请问分账户是让注册好几个amazon吗?
:太及时了,刚准备要定airbnb
:我也是?? //@J3remy: 太及时了,刚准备要定airbnb
:好气、前两天才订好